■概要

滋賀県では、コールセンター支援事業、医療材料等供給支援事業を実施するとともに、その他の事業として、「マニュアル類の共同作成支援」「パンフレット等の作成・PR支援」を実施した。

■背景と課題

滋賀県では、訪問看護職員が5人未満のステーションは6割に上り、夜間対応だけではなく昼間の対応も看護師不足という状況であり、訪問看護業務の効率化が求められていた。共同で実施できる業務については、事業所間で協働することで、各ステーションの負担を軽減し小規模事業所が効率的な運営を行うことが求められていた。このような背景を踏まえ、平成21年度より訪問看護支援事業に参加し、各種事業を実施することとなった。

■事業の概要

・医療材料等供給支援事業

県内の3圏域で衛生材料等共同購入検討部会を構成し、さらに圏域ごとに検討部会を設置した。
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・コールセンター支援事業 

訪問看護を利用する患者やその家族、及び利用調整を行うケアマネジャーや医療関係者等からの訪問看護利用等に関する相談窓口を設置した。チラシと名刺サイズの案内を配布し周知した。
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・その他（マニュアル類の共同作成支援、パンフレット作成・ＰＲ支援）

○マニュアル類の共同作成支援
20回程度の会合を開き、マニュアルを作成し、ファイリングして県内の訪問看護ステーションに配布した。また、インシデント・アクシデントの考え方を整理した報告書を成果物として作成した。

○パンフレット作成・ＰＲ支援
県民に対する訪問看護のPRに重点を置き、PRパンフレットを作成した。訪問看護ステーションで利用したり、地域の介護教室等で配布している。「滋賀の訪問看護ステーション」というホームページを業者に委託し作成した。
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・訪問看護推進協議会メンバーの構成

訪問看護推進協議会のメンバー構成は以下の通りである。自治体、看護協会、医師会関係者に加え、歯科医師会、薬剤師会、病院協会、介護支援専門員協議会、難病連絡協議会、女性団体連合会、介護サービス事業所協会等からも参画した。

■訪問看護推進協議会メンバー